Hier iemand met vrij weining verstand van internetaansluitingen etc. Wat ik wel weet is dat ik inmiddels al een maand zonder internet zit omdat ons vorige contract afliep en we aangegeven hadden vanaf begin augustus glasvezel te willen. Ze hebben het kastje en de kabel al in juni aangelegd maar kennelijk was het vrij naief te denken dat we dan in augstus al internet via glasvezel zouden hebben. Bellen levert niets op want er wordt ons elke week beloofd dat we toch echt deze week bericht krijgen.
Iemand tips voor wat we nu kunnen doen? Ik begin het internet namelijk al aardig te missen en internet in tijd van de baas is natuurlijk ook niet de bedoeling

Hier iemand met vrij weining verstand van internetaansluitingen etc. Wat ik wel weet is dat ik inmiddels al een maand zonder internet zit omdat ons vorige contract afliep en we aangegeven hadden vanaf begin augustus glasvezel te willen. Ze hebben het kastje en de kabel al in juni aangelegd maar kennelijk was het vrij naief te denken dat we dan in augstus al internet via glasvezel zouden hebben. Bellen levert niets op want er wordt ons elke week beloofd dat we toch echt deze week bericht krijgen.
Iemand tips voor wat we nu kunnen doen? Ik begin het internet namelijk al aardig te missen en internet in tijd van de baas is natuurlijk ook niet de bedoeling

Heb je met Y-3net, Hako/Siers of Concepts-ICT gebeld. Je zou met Concepts-ICT moeten bellen en je daar opgeven dat je graag zsm aangesloten wil worden. Deze stuurt namelijk Hako weer aan om je binnenwerk van je glasvezel-kastje te plaatsen. Meestal is de verbinding dan ook actief gemaakt, zodat je vrijwel gelijk kan internetten. Het porteren van de telefoon gaat vaak een week of twee overheen.

Hier iemand met vrij weining verstand van internetaansluitingen etc. Wat ik wel weet is dat ik inmiddels al een maand zonder internet zit omdat ons vorige contract afliep en we aangegeven hadden vanaf begin augustus glasvezel te willen. Ze hebben het kastje en de kabel al in juni aangelegd maar kennelijk was het vrij naief te denken dat we dan in augstus al internet via glasvezel zouden hebben. Bellen levert niets op want er wordt ons elke week beloofd dat we toch echt deze week bericht krijgen.
Iemand tips voor wat we nu kunnen doen? Ik begin het internet namelijk al aardig te missen en internet in tijd van de baas is natuurlijk ook niet de bedoeling

Hoi, vaak bellen is het advies.
Per 1 september zou ik aangesloten worden. Oude ADSL abonnement maar even door laten lopen t/m 30-9. Gelukkig maar, want ik ben nog steeds niet aangesloten.
3 weken geleden is een monteur van HAKO geweest. Deze heeft het modem geplaatst en gelijk een probleem geconstateerd.
Dit probleem (kabel in de woning was niet goed afgemonteerd) is enkele dagen later door een Duitse monteur opgelost.
Ik weer wachten, gebeurde echter niets.
Vervolgens maar eens bellen met HAKO (Dhr. Esser als ik mij niet vergis), 0570-789005 Wel voor 12.00 uur bellen!
Vrijdagmiddag zou er iemand komen, niet dus. Maandagmorgen maar weer bellen. Vervolgens kreeg ik dinsdagmiddag weer een monteur van HAKO over de vloer. Deze heeft via zijn laptop mijn aansluiting gereed gemeld. Nu zou alles vanzelf goed komen zei hij.
Vandaag toch maar weer gebeld maar nu met Concepts (misschien ben ik te ongeduldig).
Als het goed is word ik morgen aangeloten. De brief met benodigde gegevens die ik van Concepts zou ontvangen heb ik echter nog niet. Als het goed is is die vandaag (nogmaals) door hun verzonden.
Zal mij benieuwen morgen. Sinds het laatste bezoek van Hako zit er totaal geen signaal meer op de kabel. Hiervoor kreeg ik in iedergeval nog een ip-nummer in de 10.0.0.0 range.
Ik neem trouwens alleen internet + TV af. Telefonie heb ik elders ondergebracht (nummer bij Budgetphone bellen via Voipcheap met als hardware een Linksys SPA 3000). Wellicht kan het langer duren als er ook nog een tel. nummer geporteerd dient te worden.
Ik ben benieuwd morgen......

Dit bericht is het laatst gewijzigd op 08-09-2008 om 23:09 door Puppet.

Ladyfox schreef:

Hier iemand met vrij weining verstand van internetaansluitingen etc. Wat ik wel weet is dat ik inmiddels al een maand zonder internet zit omdat ons vorige contract afliep en we aangegeven hadden vanaf begin augustus glasvezel te willen. Ze hebben het kastje en de kabel al in juni aangelegd maar kennelijk was het vrij naief te denken dat we dan in augstus al internet via glasvezel zouden hebben. Bellen levert niets op want er wordt ons elke week beloofd dat we toch echt deze week bericht krijgen.
Iemand tips voor wat we nu kunnen doen? Ik begin het internet namelijk al aardig te missen en internet in tijd van de baas is natuurlijk ook niet de bedoeling

Hoi, vaak bellen is het advies.
Per 1 september zou ik aangesloten worden. Oude ADSL abonnement maar even door laten lopen t/m 30-9. Gelukkig maar, want ik ben nog steeds niet aangesloten.
3 weken geleden is een monteur van HAKO geweest. Deze heeft het modem geplaatst en gelijk een probleem geconstateerd.
Dit probleem (kabel in de woning was niet goed afgemonteerd) is enkele dagen later door een Duitse monteur opgelost.
Ik weer wachten, gebeurde echter niets.
Vervolgens maar eens bellen met HAKO (Dhr. Esser als ik mij niet vergis), 0570-789005 Wel voor 12.00 uur bellen!
Vrijdagmiddag zou er iemand komen, niet dus. Maandagmorgen maar weer bellen. Vervolgens kreeg ik dinsdagmiddag weer een monteur van HAKO over de vloer. Deze heeft via zijn laptop mijn aansluiting gereed gemeld. Nu zou alles vanzelf goed komen zei hij.
Vandaag toch maar weer gebeld maar nu met Concepts (misschien ben ik te ongeduldig).
Als het goed is word ik morgen aangeloten. De brief met benodigde gegevens die ik van Concepts zou ontvangen heb ik echter nog niet. Als het goed is is die vandaag (nogmaals) door hun verzonden.
Zal mij benieuwen morgen. Sinds het laatste bezoek van Hako zit er totaal geen signaal meer op de kabel. Hiervoor kreeg ik in iedergeval nog een ip-nummer in de 10.0.0.0 range.
Ik neem trouwens alleen internet + TV af. Telefonie heb ik elders ondergebracht (nummer bij Budgetphone bellen via Voipcheap met als hardware een Linksys SPA 3000). Wellicht kan het langer duren als er ook nog een tel. nummer geporteerd dient te worden.
Ik ben benieuwd morgen......

Ik ben vandaag volgen plan aangesloten!